18 Jun

Alasan Payment Gateway Penting Untuk Bisnis UKM

by Digital Marketing Midtrans

3735Views

Apakah Anda sudah familiar dengan payment gateway? Payment gateway merupakan medium transaksi yang disediakan oleh sebuah layanan aplikasi e-commerce yang dapat memberi otorisasi pemrosesan kartu kredit serta pembayaran langsung bagi customer dalam aktivitas bisnis online. Payment gateway saat ini sudah banyak digunakan oleh pebisnis dan sebaiknya juga digunakan oleh bisnis UKM.

Lantas, kenapa UKM harus menggunakan payment gateway?

Anda harus menggunakan payment gateway e-commerce bahkan jika Anda baru menjalankan bisnis kecil atau UKM. Banyak orang melakukan belanja online secara reguler karena kemudahan yang diberikan dari kegiatan tersebut. Kegiatan belanja online yang semakin sering dilakukan membuat Anda mungkin kehilangan pelanggan setia. Anda tentu tak ingin hal tersebut terjadi, sehingga harus mengambil langkah antisipasi.

Pelanggan mungkin tetap berbelanja online karena kenyamanan yang diberikan. Hal ini yang juga menjadi alasan mengapa Anda perlu menggunakan payment gateway untuk toko offline yang ada. Anda akan mendapatkan lebih banyak pelanggan karena produk Anda dapat merambah basis pelanggan potensial yang baru dan tidak bergantung pada kedekatan fisik dengan toko Anda.

Punya banyak manfaat

Payment gateway menawarkan manfaat luar biasa untuk bisnis yang menerima pembayaran melalui kartu kredit dan debit. Bisnis UKM yang menggunakan payment gateway akan mendapat sejumlah manfaat seperti:

1. Kesederhanaan, sebab payment gateway menyederhanakan fungsi pemrosesan pembayaran penting sehingga Anda dapat fokus pada bisnis Anda.
2. Tersedianya fitur keamanan, seperti enkripsi yang membantu melindungi bisnis Anda dengan menjaga data kartu kredit customer yang bersifat sensitif sehingga aman dari cyber crime.
3. Efektivitas biaya mengingat pebisnis UKM membutuhkan solusi pembayaran dengan biaya rendah dan transparan.
4. Fleksibel dalam transaksi pembayaran karena terhubung ke prosesor kartu kredit pilihan mereka.

Memberi solusi untuk banyak skenario pembayaran

Payment gateway sering tidak terlihat, tetapi mampu melayani fungsi penting dalam memungkinkan otorisasi pembayaran terjadi dengan lancar. Beberapa skenario pembayaran dunia nyata yang umum untuk melihat besarnya peran payment gateway:

1. Anda telah mengembangkan situs web e-commerce UKM Anda, membeli solusi keranjang belanja, dan kontrak dengan mitra pembayaran terkemuka. Melalui fitur payment gateway, sistem pembayaran bisa dibangun langsung ke keranjang belanja customer.
2. Anda telah memilih solusi point-of-sale (POS) yang direkomendasikan oleh bank dagang Anda yang juga menyediakan pemrosesan kartu kredit dan layanan payment gateway sebagai bagian dari solusi pembayaran yang komprehensif.
3. Anda sedang menyiapkan bisnis pesanan melalui surat atau telepon dan berencana memproses pesanan di web melalui terminal virtual yang disediakan oleh mitra pemrosesan kartu kredit Anda.
4. Anda bekerja dengan vendor perangkat lunak independen yang mengintegrasikan fungsi pembayaran langsung ke aplikasi bermerek untuk bisnis Anda. Anda mungkin tidak membutuhkan layanan gateway tambahan.

Pertimbangan utama

Tiga hal paling penting untuk dipertimbangkan saat memilih payment gateway untuk bisnis UKM Anda adalah:

• Biaya transaksi: Apakah layanan yang Anda pertimbangkan membebankan biaya tetap atau biaya persentase per pembelian? Jika ya, berapa harganya?
• Jenis kartu: Kartu kredit atau bentuk pembayaran apa yang diterima oleh payment gateway?
• Form pembayaran: Jika pelanggan Anda akan mengisi formulir untuk melakukan pembelian, apakah gateway dapat mengumpulkan informasi pembayaran dalam formulir atau apakah pelanggan harus diarahkan ke halaman lain?

Pada dasarnya, payment gateway menyederhanakan fungsi pemrosesan pembayaran penting sehingga Anda dapat fokus pada bisnis UKM Anda. Pertimbangkanlah untuk menggunakan payment gateway untuk perkembangan bisnis UKM Anda.

Sumber: Vantiv, Yahoo, Dewaweb