05 Jul

Membuat Toko Online dengan Mudah dan Cepat untuk Pebisnis

by Admin

2118Views

Internet membuat semua orang bisa mengakses berbagai informasi di mana pun dan kapan pun. Hal ini semestinya dapat dimanfaatkan oleh para pemilik bisnis. Sebab, banyak konsumen yang kini lebih suka melakukan window shopping secara online. Pastinya, sebagai pemilik bisnis, Anda perlu mengikuti kebutuhan konsumen agar terus relevan dan menjadi andalan mereka, bukan? Sebelum membuat toko online yang sukses, simak persiapan dan tips membuatnya yang ada di artikel berikut, ya!

Persiapan sebelum Membuat Toko Online

Bukan hanya membuka offline store yang perlu persiapan matang, online store juga mesti dipikirkan dengan penuh pertimbangan. Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda siapkan.

1. Tentukan produk atau jasa yang ingin ditawarkan

Satu hal yang penting untuk dipikirkan sebelum membuat toko online adalah memikirkan produk atau jasa yang akan Anda jual. Pastikan Anda juga memikirkan ketika akan menjalankannya secara online. Sebab, jika Anda menjual makanan, ini tentunya menjadi masalah penting yang perlu mendapat perhatian lebih.

Ketika bisnis yang Anda jalankan ada di sektor FnB, online store tentunya terasa lebih tricky daripada ketika konsumen datang langsung ke gerai Anda. Pasalnya, pengiriman makanan membutuhkan waktu yang lebih lama. Sehingga, Anda harus memastikan bahwa makanan tersebut tetap layak konsumsi ketika sampai di tangan pembeli.

2. Pilih target audiens yang spesifik

Selain mempersiapkan barang atau jasa yang akan Anda jual, pemilihan target audiens juga tak kalah pentingnya. Pada akhirnya, bisnis memang harus dijalankan secara dua arah, bukan? Ketika Anda menjual hal yang tak tahu siapa target pembelinya, kemungkinan besar Anda tidak bisa menyampaikan sesuatu dalam bahasa mereka.

Salah satu langkah yang dapat Anda tempuh ketika akan menentukan target audiens adalah melihat kinerja kompetitor yang sudah lebih dulu menggeluti bidang bisnis serupa. Kemudian, tanyakan pada diri Anda, apa yang hendak Anda tawarkan? Apakah Anda menawarkan produk atau jasa dengan kelebihan yang belum dimiliki oleh mereka atau akankah itu menjadi hal baru yang belum pernah ada sebelumnya?

Tidak masalah jika Anda tidak bisa menjual yang sepenuhnya berbeda dari kompetitor di bidang serupa. Akan tetapi, itu berarti bahwa Anda harus memiliki poin lebih yang membuat pembeli mau membeli di tempat Anda. Misalnya, Anda bisa menawarkan metode pembayaran yang mudah diakses pelanggan, yakni online payment.

3. Miliki nama bisnis yang unik

Meski terdengar sederhana, memiliki nama bisnis yang unik nyatanya tak kalah penting dengan beberapa hal sebelumnya. Namun, tahukah Anda bagaimana kriteria nama bisnis yang unik? Pertama, Anda harus memiliki nama yang belum banyak dipakai di pasaran. Setelah itu, gunakan pilihan kata yang singkat, mudah diingat, mudah diucapkan, dan ada kaitannya dengan bisnis Anda.

Nama bisnis yang unik tak hanya memudahkan konsumen jika ingin mengingat bisnis Anda, tapi Anda pun jadi lebih mudah saat akan mendaftarkan nama toko online Anda karena belum ada yang menggunakannya. Namun, kalau Anda tak berhasil menemukan nama yang betul-betul baru, usahakan untuk tetap kreatif dengan menambahkan kata atau huruf dari usaha yang sudah ada sebelumnya.

4. Jangan lupa buat rencana bisnis

Memulai memang lebih mudah daripada mempertahankan. Itulah mengapa Anda perlu membuat rencana bisnis yang matang. Lantas, apa saja yang termasuk dalam business plan ini? Setelah menentukan produk atau jasa yang akan Anda tawarkan, hal lain yang perlu Anda pikirkan tentunya biaya dan proses produksi. Apakah Anda akan menggunakan modal sekaligus memproduksinya sendiri atau Anda ingin menjalin kerja sama dengan pemodal dan menyerahkan proses pembuatan ke tangan produsen?

Setelah itu, pikirkan juga tentang gaji karyawan apabila Anda sudah mulai mempekerjakannya. Saat bisnis Anda bergerak secara online, biaya pengiriman dan anggaran untuk langganan website pastinya perlu masuk dalam anggaran keuangan bisnis. Anda pun mesti menghitung pajak meski kesannya sekadar membuka toko online biasa. Anda bisa berkonsultasi dengan ahli pajak atau menghitung sendiri berdasarkan informasi dari internet. 

5. Selesaikan administrasi bisnis dan perpajakan

Tak hanya perlu mengerti nominal pajak yang mesti Anda bayarkan tiap bulannya, sebagai pemilik bisnis, Anda juga wajib menyelesaikan proses administrasi bisnis agar tetap bisa beroperasi. Memang, proses ini sering kali menjadi hambatan bagi para pelaku UMKM karena prosesnya terkesan rumit. Namun, Anda tak perlu khawatir karena sudah ada banyak seminar atau video YouTube yang membahas tentang hal ini.

Bahkan, kini sudah tersedia jasa akuntan perpajakan yang dapat membantu kelancaran bisnis Anda untuk menyelesaikan proses administrasi bisnis. Anda dapat menggunakan jasa mereka apabila sesuai dengan budget usaha Anda saat ini. Akan tetapi, jika dirasa terlalu mahal, Anda bisa menggunakan jasa akuntan perpajakan secara perorangan yang belum terikat dengan perusahaan. Sebab, mereka cenderung memasang rate yang lebih murah dan cocok untuk para pelaku UMKM.

Baca juga: Tips Memilih Nama untuk Toko Online Anda

Cara Mudah Membuat Website Toko Online

Setelah tahu beberapa persiapan yang mesti Anda lakukan untuk membuka toko online, kini saatnya Anda tahu cara mudah membuat website online store yang menarik. Berikut langkah lengkapnya!

1. Daftarkan nama domain website Anda

Penjelasan di atas sudah menyebutkan bahwa Anda harus memilih nama bisnis yang unik dan belum dipakai oleh orang lain. Alasan pertamanya supaya usaha Anda tidak disangka plagiat oleh bisnis yang sudah ada sebelumnya. Nama bisnis yang berbeda juga akan mempermudah diri sendiri ketika akan mendaftarkan nama domain website Anda.

2. Pilih layanan web hosting yang kredibel

Setelah mendaftarkan nama domain website Anda, memilih layanan web hosting juga penting. Tentunya, Anda tak ingin rugi dengan layanan web hosting yang kurang kredibel, bukan? Sekarang ini sudah terdapat banyak sekali layanan pembuatan dan pengelolaan website dengan model cloud yang lebih fully managed.

Ada baiknya Anda melakukan uji coba sebelum benar-benar merilis atau melakukan launching website. Beberapa penyedia web hosting juga menawarkan jasa uji coba yang bisa Anda manfaatkan secara cuma-cuma. Tahapan ini penting karena Anda jadi bisa mengantisipasi kesalahan yang dapat membuat buruknya persepsi konsumen terhadap bisnis Anda.

3. Tentukan desain halaman situs toko online

Cara berikutnya yang mesti Anda lakukan saat sedang membuka toko online adalah menentukan desain website. Pada tahap ini, pastikan bahwa desain halaman online store Anda sesuai dengan citra bisnis dan target audiens pilihan Anda. Misalnya, Anda bisa memilih tema yang kekanakan apabila pelanggan memang berada di rentang usia tersebut.

Ketika Anda memilih menggunakan web hosting yang andal, biasanya mereka sekaligus menyediakan berbagai template yang bisa langsung Anda pakai. Cara ini tentunya lebih mudah dan lebih hemat. Akan tetapi, Anda pun dapat menyerahkan masalah penampilan pada web designer supaya terlihat lebih profesional.

4. Install plug in dan software yang diperlukan

Anda pun tak boleh melewatkan instalasi plug in dan software yang diperlukan karena cara ini akan makin memaksimalkan penampilan toko online Anda. Selain membuat website jadi terlihat profesional, fitur-fitur tambahan juga dapat membuat pelanggan makin mudah melakukan transaksi pembelian di usaha Anda.

Beberapa plug in atau software yang mesti Anda instal ketika sedang membangun online store adalah fitur pencarian, keranjang belanja atau chart, sampai payment gateway yang memudahkan pembeli. Tenang saja karena beberapa web hosting telah menyediakan pilihan instalasi tanpa biaya tambahan, kok, sehingga tidak membuat anggaran bisnis Anda mengalami pembengkakan.

5. Masukkan produk dan detailnya ke halaman katalog

Setelah menyiapkan tampilan website sesuai dengan identitas bisnis dan persona audiens, kini saatnya Anda untuk memasukkan produk dan detailnya ke katalog. Misalnya, Anda bisa mencantumkan detail bahan, ukuran, sampai cara perawatan produk. Informasi yang lengkap tentunya dapat memudahkan pelanggan saat membeli produk dari usaha Anda.

Untuk Anda yang menjual berbagai macam jenis produk, pastikan melakukan pengelompokan agar konsumen bisa lebih mudah mencari barang yang dibutuhkan. Semisal usaha Anda bergerak di bidang fashion, buatlah beberapa kategori untuk memisahkan produk atasan, bawahan, outer, dalaman, dan sebagainya.

6. Pasarkan website toko online Anda

Langkah terakhir yang wajib Anda lakukan sebagai pemilik website online store adalah memasarkan situs Anda ke sebanyak-banyaknya pengguna internet. Hal ini penting karena akan meningkatkan total penjualan bisnis. Lalu, bagaimana caranya?

Jika sebelumnya Anda lebih dulu berjualan di WhatsApp atau media sosial lainnya, perkenalkan situs web Anda lewat media tersebut. Kemudian, Anda bisa menarik perhatian audiens dengan cara memberikan promo pembelian produk atau sesuai season yang sedang berlangsung.

Baca juga: 4 Media yang Umum Digunakan Untuk Berjualan Online

Tips Membuat Website Toko Online Banyak Dikunjungi

Beberapa tips yang disebutkan di atas mungkin kurang detail. Untuk itu, Anda bisa membacanya dengan jelas dan runtut pada poin-poin berikut.

1. Hadirkan fitur pencarian

Tips pertama yang wajib untuk Anda ikuti adalah menghadirkan fitur pencarian di situs web bisnis Anda. Fitur satu ini memang sederhana, tapi bisa membuat toko online Anda disukai pelanggan karena mereka jadi bisa melakukan pencarian dengan mudah dan efektif. Serious buyer pastinya ingin mengetahui ketersediaan produk di website Anda. Maka dari itu, penting untuk mengutamakan hasil pencariannya berfokus pada produk, bukan pada artikel yang Anda publikasikan di website tersebut.

2. Pastikan tampilan website mobile-friendly

Tak sedikit pembeli yang lebih memilih menggunakan smartphone saat sedang ingin belanja online. Bahkan, persentasenya mencapai 80 persen pengguna yang melakukan transaksi lewat handphone. Itulah mengapa Anda perlu memastikan bahwa tampilan website And mobile-friendly. Usahakan supaya situs web Anda tidak terlalu lama memproses permintaan ketika diakses lewat smartphone maupun tablet. Sebab, pada akhirnya, ini akan memengaruhi total penjualan bisnis online Anda. 

3. Jangan lupakan live support

Hal berikutnya yang mesti ada di situs web bisnis Anda adalah live support untuk pelanggan atau calon pembeli. Apa itu live support dan benarkah hal ini benar-benar bermanfaat? Live support adalah layanan chat yang diberikan oleh pemilik bisnis kepada konsumen secara cuma-cuma. Fitur ini dapat membantu atau mempermudah pembeli untuk mendapatkan informasi seputar produk.

Sayangnya, live support yang disediakan oleh pemilik bisnis umumnya memiliki keterbatasan. Padahal, chat semacam ini dapat menaikkan konversi hingga 45%. Maka dari itu, bagi Anda yang kini sedang merintis toko online dengan membuat website, pastikan sudah dibekali dengan live support untuk menunjang kebutuhan pelanggan, ya!

4. Gunakan foto produk yang jernih

Deskripsi yang lengkap ternyata tidak cukup. Dalam berbisnis, khususnya jika Anda menjual barang, foto produk yang jernih juga menjadi hal penting. Pemilik usaha dengan foto-foto yang lebih lengkap dan jelas cenderung mampu memikat konsumen untuk memilih dan akhirnya bertransaksi. Oleh karena itu, berinvestasilah pada jasa foto produk sehingga barang daganganmu bisa terdokumentasikan dengan baik.

5. Tuliskan deskripsi produk secara mendetail

Konsumen menyukai hal-hal mendetail tentang barang yang sedang mereka cari. Itulah mengapa Anda perlu menuliskan deskripsi setiap produk saat membuka toko online. Anda pun bisa mencantumkan cara perawatan nya sekaligus supaya produk tidak cepat rusak ketika sampai di tangan konsumen. Hal ini tentunya juga memudahkan mereka dalam menemukan tipe perawatan yang tepat.

6. Miliki kebijakan pengembalian yang mudah dan terperinci

Hal lain yang tak kalah menarik bagi pembeli adalah kebijakan pengembalian yang terperinci. Kebijakan pengembalian membuat konsumen bisa menukarkan produknya selama masih mengikuti ketentuan yang berlaku. Untuk itu, Anda mesti cermat dalam menyusun ketentuan agar pelanggan bisa untung, tapi bisnis Anda tidak terlalu dirugikan. Misalnya, batasi penukaran hanya ketika produk masih memiliki tag harga dan hanya boleh ditukarkan jika masih dalam kurun waktu 7 hari sejak tanggal pembelian.

7. Sediakan payment gateway dengan metode pembayaran yang lengkap

Terakhir, Anda juga mesti menyiapkan sistem pembayaran yang lengkap agar konsumen senang berbelanja di tempat Anda. Kini sudah ada payment gateway seperti Midtrans yang bisa menerima berbagai metode online payment dengan satu akun saja. Jadi, Anda tak perlu membuka rekening bank dalam jumlah banyak. Praktis, bukan? Biayanya juga terjangkau, kok, karena Anda hanya perlu membayar saat transaksi berhasil dilakukan.

Baca juga: Sirclo: A Simple Solution to Build your Own eCommerce Website

Berapa Biaya Membuat Toko Online?

Dari semua persiapan yang sudah disebutkan di atas, sebenarnya berapa biaya total untuk membuat toko online? Berikut adalah beberapa estimasi biaya untuk masing-masing kebutuhan.

Dana pokok yang mesti Anda siapkan adalah sewa cloud hosting yang biayanya sekitar Rp250 ribuan per bulan. Siapkan juga pembelian domain yang harganya variatif, mulai dari Rp125 ribu sampai Rp275 ribu. Lalu, jangan lupa hitung biaya plug in dan software tambahan jika Anda memang menginginkan fitur premium dan pastikan tema yang Anda pilih adalah yang paling standar. Sebab, tema-tema khusus tentunya memerlukan biaya tambahan lagi.

Selain hal-hal pokok tersebut, perhatikan juga anggaran untuk mendesain logo bisnis, foto produk, plug in keamanan dan kecepatan, biaya payment gateway, sertifikat SSL, sampai email marketing jika memang diperlukan. Pastikan Anda juga hanya menggunakan fitur atau fasilitas yang sesuai dengan budget sehingga tidak terlalu bengkak di awal merintis toko online. Nantinya, Anda bisa kembangkan seiring berjalannya waktu dan sejalan dengan perkembangan bisnis Anda.

Itu dia cara dan tips membuat toko online yang dapat menunjang kemajuan bisnis Anda. Sekarang Anda tahu, bukan, bahwa banyak hal yang perlu diperhatikan, mulai dari desain sampai pilihan metode pembayaran? Untuk itu, serahkan saja berbagai kebutuhan tersebut kepada ahlinya, misalnya seperti payment gateway kepada Midtrans yang bisa dibilang terbaik di kelasnya. Untuk informasi lengkap seputar syarat dan ketentuan berlangganan, Anda bisa kunjungi website resmi Midtrans atau dengan klik link di sini!