21 Jan

Marketplace adalah: Pengertian, Keuntungan dan Kelebihannya untuk Jualan Online

by Yovita

4852Views

Marketplace adalah tempat kamu bisa membuka usaha online dan memulai kesuksesan. Sama halnya dengan pasar konvensional, marketplace menjadi tempat bertemunya para penjual dan pembeli, hanya saja semua prosesnya dilakukan secara online.

Penting untuk diketahui pula bahwa marketplace berbeda dari e-commerce. Marketplace adalah platform berjualan berbagai macam brand atau merek, sedangkan e-commerce adalah tempat berjualan bagi sebuah merek saja. Keduanya merupakan media berjualan yang sama-sama berbasis online. Untuk lebih mengenal tentang marketplace, simak penjelasan berikut!

Pengertian Marketplace adalah Sebagai Berikut

Marketplace adalah perantara online bagi penjual dan pembeli. Penjual dapat menjajakan barang dagangannya di suatu marketplace bersamaan dengan penjual lain yang mungkin menjual barang serupa atau berbeda. Kemudian, pembeli juga dapat mencari barang yang diinginkannya melalui marketplace tersebut. Intinya, marketplace adalah tempat untuk berjualan online yang menggabungkan beberapa penjual dan merek produk.

Macam-macam Marketplace

Terdapat dua jenis marketplace atau pasar online, yakni marketplace murni dan marketplace konsinyasi. Apa saja perbedaannya? Simak penjelasannya di bawah ini.

Marketplace murni

Marketplace murni adalah pasar online yang membebaskan penjual untuk memasarkan berbagai barang dagangannya. Seluruh foto dan deskripsi produk disediakan sendiri oleh penjual. Kemudian, pembayarannya juga telah disediakan oleh pihak marketplace. Salah satu contoh marketplace murni yang ada di Indonesia adalah Tokopedia.

Marketplace konsinyasi

Berbeda dari marketplace murni, marketplace konsinyasi adalah kerja sama yang dilakukan antara dua brand atau lebih. Perumpamaan mudahnya adalah sistem titip barang. Misalnya, brand A membuka kerja sama konsinyasi, lalu brand B menitipkan barang dagangannya untuk dijualkan oleh brand A. Penitip barang hanya perlu menyetorkan foto dan deskripsi produk pada pihak marketplace konsinyasi, dalam hal ini adalah brand A.

Perbedaan paling mendasar dari kedua jenis marketplace adalah alur transaksinya. Jika marketplace murni memungkinkan adanya pertemuan langsung antara penjual dan pembeli, seluruh transaksi yang terjadi di marketplace konsinyasi sepenuhnya ditangani oleh pihak pemilik marketplace.

Keuntungan Jualan di Marketplace

Maraknya perkembangan marketplace sejak beberapa tahun terakhir ini bukannya tanpa alasan. Marketplace adalah platform jualan online yang menawarkan berbagai kelebihan untuk para pelaku bisnis. Berikut ini beberapa kelebihan tersebut.

1. Perkembangan bisnis mudah dipantau

Beberapa marketplace biasanya memiliki fitur insight yang dapat menampilkan statistik pengunjung. Jadi, sebagai pemilik usaha, Anda bisa melihat jumlah pengunjung toko, jumlah pembeli, dan jumlah konsumen yang merespons. Semua hal tersebut menampilkan laju perkembangan bisnis Anda dan dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi serta landasan saat memutuskan strategi pemasaran.

2. Konsumen selalu ada

Tak perlu kehilangan konsumen ketika menggunakan marketplace sebagai tempat berdagang. Saat ini, minat masyarakat untuk berbelanja sudah bergeser dari pasar offline ke online platform. Selain disebabkan oleh pandemi Covid-19, pergeseran gaya hidup tersebut terjadi karena meningkatnya implementasi teknologi di tengah masyarakat.

3. Banyak fitur penunjang bisnis

Beberapa marketplace memiliki fitur yang menarik untuk menunjang bisnis Anda. Fitur-fitur tersebut antara lain verifikasi toko, asuransi, integrasi pembayaran, promosi, dan lain-lain. Seluruhnya bisa Anda gunakan untuk memikat konsumen di tengah ketatnya persaingan dalam marketplace.

4. Peluang bisnis lebih besar

Selain tiga hal di atas, pemilik bisnis juga dapat meningkatkan peluang dengan cara bergabung dalam komunitas bersama beberapa penjual lainnya. Selain bekerja sama, Anda juga dapat saling berbagi ilmu dan peluang baru.

Kekurangan Berbisnis di Marketplace

Meski memiliki berbagai kelebihan, ada juga kekurangan dan risiko yang mesti ditanggung ketika berbisnis di marketplace. Beberapa kekurangan berbisnis di marketplace adalah:

1. Kondisi Pasar Dinamis

Salah satu kelemahan berbisnis di marketplace adalah kondisi pasar yang beragam, sehingga mungkin toko Anda sulit ditemukan oleh pembeli. Artinya, peluang terjadinya penjualan pun jadi tidak menentu atau sporadis.

2. Persaingan ketat

Karena banyaknya penjual yang terdapat dalam sebuah marketplace, persaingan pun menjadi semakin ketat. Ditambah lagi dengan hadirnya fitur verifikasi toko yang cenderung mengarahkan pembeli pada toko yang telah terverifikasi. Jika toko Anda belum terverifikasi di marketplace, tentu hal ini dapat menjadi hal yang mengurangi peluang terjadinya penjualan.

3. Bersaing dengan penjual curang

Salah satu kekurangan marketplace adalah terdapat penjual-penjual bodong yang dapat mengurangi kepercayaan pembeli. Bagi pembeli yang pernah terjebak penjual bodong di marketplace, tentu mereka akan berpikir dua kali untuk kembali belanja di platform online tersebut. Alhasil, Anda jadi harus bekerja lebih keras untuk menaikkan rasa percaya pembeli terhadap toko Anda.

4. Bergantung pada reputasi marketplace

Kekurangan terakhir adalah perkembangan bisnis Anda juga dipengaruhi oleh reputasi marketplace tersebut. Jika sebuah marketplace tidak memiliki manajemen yang baik, pelanggan juga enggan untuk berbelanja di marketplace tersebut sehingga mengakibatkan usaha Anda turut mengalami penurunan penjualan.

Itulah kelebihan dan kekurangan yang penting untuk Anda ketahui sebelum membuka bisnis di marketplace. Salah satu cara agar sukses berjualan di marketplace adalah memikat perhatian pelanggan dengan menyediakan transaksi pembayaran yang mudah.Gunakan metode pembayaran yang praktis dengan Payment Link supaya transaksi lebih mudah diselesaikan.

Melalui Payment Link dari Midtrans, Anda pun bisa menerima pembayaran dari pelanggan hanya dengan membuat sebuah link. Selain praktis, biaya penggunaannya pun terjangkau.