05 Oct

Brand Association adalah Kunci Kesuksesan Bisnis, Kenapa?

by Admin

1146Views

Tanpa adanya pelanggan, bisnis Anda tidak akan berkembang karena Anda akan kesulitan mendapatkan pemasukan. Namun, salah satu penentu utama apakah seorang pelanggan mau mengeluarkan uang untuk sebuah brand adalah seberapa baik mereka bisa mengingat ciri khas bisnis Anda. Maka dari itu, brand association menjadi salah satu komponen utama dalam strategi pemasaran demi mendukung kesuksesan usaha. Memang, apa saja kegunaannya? Yuk, kita pelajari melalui tulisan ini!

Apa Itu Brand Association?

Sesuai namanya, brand association adalah ciri khas tertentu yang dipikirkan oleh orang lain ketika mereka melihat nama, logo, produk, atau konten pemasaran sebuah bisnis. Umumnya, ciri khas ini bisa berupa kata sifat seperti “mewah” dan “unik” atau kata benda seperti “kopi susu” dan “kosmetik anak muda”.

Baca juga: 5 Strategi Brand untuk Memposisikan Bisnis Anda diatas Kompetitor

Fungsi Brand Association untuk Bisnis

Seberapa penting brand association bagi perkembangan bisnis? Anda bisa menemukan jawabannya melalui beragam fungsinya di bawah ini:

1. Menarik perhatian konsumen baru

Saat sedang membandingkan sebuah brand untuk dipilih, calon konsumen Anda pasti akan mempertimbangkan keunikan bisnis tersebut dengan kompetitor lainnya. Dengan kata lain, brand association yang kuat adalah kunci untuk menarik calon pelanggan baru karena mereka bisa lebih mudah mengingat ciri khas brand Anda daripada pesaing di bidang yang sama.

2. Mempermudah proses ekspansi

Manfaat brand association yang pertama sangat berkaitan erat dengan kesuksesan ekspansi di masa depan, lho. Sebab, saat Anda hendak membuka toko cabang di daerah lain atau merilis lini  produk baru, Anda bisa menerima sambutan hangat dan antusias dengan lebih mudah jika orang lain sudah mengenal keunikan Anda. Tentunya, reaksi positif ini akan sangat membantu Anda yang ingin mengembangkan bisnis dalam skala lebih luas.

3. Memperkuat reputasi positif bisnis

Di era digital seperti sekarang, mengetahui jejak rekam dan seberapa bagus reputasi sebuah bisnis sudah semakin gampang berkat canggihnya teknologi internet. Lalu, apa kaitannya dengan brand association? Asosiasi yang positif tentunya akan menunjukkan hasil pencarian bagus di internet, sehingga reputasi bisnis Anda akan semakin tinggi di kalangan masyarakat awam.

Baca juga: Alasan Penerapan Social Listening Penting untuk Bisnis Anda

4. Meningkatkan daya saing di pasar

Brand association adalah hal yang bisa membantu pelanggan mengingat apa saja keunikan bisnis Anda dengan lebih mudah dibandingkan kompetitor. Tentunya, mereka akan lebih memilih brand yang mudah diingat alih-alih yang sama sekali asing. Jadi, dengan keunggulan ini, Anda akan lebih kompetitif di pasar zaman sekarang yang sangat dinamis dan cepat.

Contoh Penerapan Brand Association yang Baik 

Adakah bisnis yang sudah berhasil dengan brand association mereka? Tentu saja! Anda bisa memetik pelajaran dari brand-brand besar berikut sebagai referensi bagi strategi bisnis Anda:

1. Disney

Siapa yang tidak kenal dengan Disney? Saat Anda mendengar namanya, mungkin Anda akan teringat tentang film animasi keluarganya, taman hiburannya yang ajaib, atau bahkan sesederhana logo kepala karakter Mickey Mouse yang sudah jadi trademark selama ratusan tahun. Itulah contoh brand association yang sukses dari Disney, dan mereka bisa mencapainya dengan konsisten merilis film serta konsep taman hiburan yang berkualitas tinggi sampai ke detailnya.

2. McDonald’s

Apa yang terlintas di pikiran Anda saat mendengar brand McDonald’s? Bisnis fast food ini memang identik dengan menu burgernya yang berukuran besar, yaitu Big Mac, serta logo golden arch dengan latar belakang berwarna merahnya yang sudah eksis dari abad ke-20. Bahkan, tidak sedikit juga yang mengasosiasikan McDonald’s dengan karakter maskotnya, Ronald McDonald, karena kampanye pemasarannya dari dahulu.

3. Nike

Nike memang menjual perlengkapan olahraga, tapi bisnis satu ini lebih terkenal dengan kesan energetik dan koleksi sneakers-nya. Tak mengherankan, sebab brand association tersebut bermuara dari kampanye marketing Nike yang banyak melibatkan pemain basket ternama mengenakan sepatu olahraga Nike, logo Swoosh, dan tagline “Just Do It”. Selain itu, Nike juga rutin mengadakan acara komunitas tahunan Nike SNKRS Day untuk berinteraksi dengan penggunanya dan menciptakan kesan eksklusif.

Baca juga: Memanfaatkan Kekuatan Komunitas untuk Mengembangkan Bisnis Anda

Brand association adalah hal yang Anda juga perlu perhatikan dalam strategi pemasaran, dan Anda bisa mencapainya dengan menawarkan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan. Salah satu cara untuk itu adalah dengan menyediakan metode pembayaran lengkap melalui payment gateway, satu pintu otomatis untuk berbagai transaksi. Dengan demikian, pembayaran bisa langsung selesai dan pelanggan akan merasa puas. 

Sedang mencari penyedia payment gateway yang cocok untuk bisnis berskala menengah Anda? Midtrans jawabannya! Sebab, Midtrans sudah menyediakan dashboard rekapitulasi dan analisis pembayaran secara otomatis untuk pemetaan strategi lanjutan. Tertarik? Yuk, daftarkan diri Anda untuk merasakan kemudahannya!