Nikmati biaya transaksi hingga 0% untuk organisasi non-profit tanpa batas waktu melalui program Melangkah Bersama

Pelajari lebih lanjut close
18 Mar

10 Manfaat Transaksi Online bagi Pemilik Usaha dan Pelanggan

Admin

by Admin

view253Views

Era digital saat ini memungkinkan segala sesuatu dilakukan secara praktis, termasuk dalam hal transaksi jual beli. Jika sebelumnya penjual dan pembeli harus melakukan transaksi langsung dengan tatap muka, maka sekarang penjual dan pembeli bisa melakukan transaksi online, baik melalui website, marketplace, aplikasi e-commerce, maupun media sosial.

Rata-rata masyarakat sudah mengenal pengertian transaksi online, yaitu kegiatan jual beli yang dilakukan dengan memanfaatkan internet sebagai sarana bertransaksi. Oleh karena itu, tidak heran jika kini transaksi tersebut sudah menjadi bagian dari kebutuhan masyarakat dalam melakukan kegiatan ekonomi. 

Di Indonesia, transaksi ini sudah diatur secara resmi melalui Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Internet dan Transaksi Elektronik (UU ITE). Lantas, apa saja manfaat yang bisa diperoleh dari transaksi online?
 

5 Manfaat Transaksi Online bagi Pemilik Usaha

 

1. Modal relatif rendah

Untuk memulai bisnis konvensional, Anda tentu memerlukan modal yang cukup besar agar transaksi dapat berjalan dengan lebih maksimal. Mulai dari membuka toko fisik, menyiapkan budget promosi, sampai meluangkan waktu untuk bertatap muka secara langsung dengan pelanggan. Sementara itu, modal yang diperlukan untuk memulai bisnis dan transaksi online pada dasarnya hanya sebatas komputer atau laptop, beberapa perangkat lunak pendukung transaksi, dan koneksi internet.

2. Jangkauan bisnis lebih luas dan tak terbatas

Dalam bisnis konvensional, kegiatan jual beli dibatasi oleh ruang dan waktu (jam buka-tutup toko). Dalam bisnis online, transaksi bisa berjalan kapan saja, di mana saja, dan menyasar siapa pun yang ada di seluruh penjuru dunia selama ada akses internet. Dengan begitu, transaksi online mampu menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa ada batasan, kecuali jaringan internet itu sendiri.

3. Update informasi ke pelanggan lebih mudah dan cepat

Sebelumnya, para pelaku usaha membutuhkan banyak waktu untuk membagikan informasi terkait produk dan jasa ke pelanggan. Kini, Anda bisa langsung membagikan dan memperbarui informasi yang dibutuhkan pelanggan dalam hitungan jam melalui website, aplikasi e-commerce, marketplace, atau media sosial. Mudah, bukan?

4. Membangun citra perusahaan agar lebih baik

Selain dapat mengakomodasi kebutuhan para pelanggan, transaksi secara daring juga bermanfaat untuk membangun kredibilitas dan profesionalitas bisnis Anda. Dengan begitu, kepercayaan pelanggan terhadap pelayanan yang Anda berikan semakin meningkat.

5. Sistem pembayaran lebih praktis

Dengan melakukan transaksi online, Anda tidak perlu lagi menyediakan meja kasir, nota atau invoice fisik, dan melakukan pembukuan secara manual karena setiap transaksi sudah tercatat langsung di rekening Anda, terutama jika Anda menggunakan sistem pembayaran online terintegrasi.
 

5 Manfaat Transaksi Online bagi Pelanggan

 

1. Belanja lebih praktis

Kini, pelanggan tidak perlu meluangkan waktu dan tenaganya untuk mendatangi toko fisik penjual. Pelanggan hanya tinggal membuka website, marketplace, aplikasi e-commerce, atau media sosial untuk menemukan dan membeli produk yang dibutuhkan.

2. Bisa melakukan perbandingan harga dan kualitas produk

Jika sebelumnya pelanggan harus mendatangi toko fisik satu per satu agar dapat membandingkan harga dan kualitas produk dari setiap toko, kini pelanggan bisa melakukannya secara mudah dan cepat karena ada banyak pilihan toko online yang bisa diakses melalui internet.

3. Kesempatan belanja hemat lebih banyak

Saat ini, banyak toko online maupun e-commerce yang menawarkan diskon, cashback, atau promo lain kepada pelanggan. Dengan memanfaatkan promo online tersebut, pelanggan biasanya akan mendapatkan produk dengan harga yang lebih murah daripada di toko fisik.

4. Pilihan metode pembayaran lebih banyak

Transaksi secara daring memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran melalui banyak cara. Dengan begitu, pelanggan dapat memilih metode pembayaran apa yang akan digunakan sesuai dengan kebutuhannya.

5. Keamanan bertransaksi lebih terjamin

Melalui transaksi online, pelanggan dapat terhindar dari tindakan pencurian saat berada di ATM ataupun tempat umum lainnya. Selain itu, pelanggan juga dapat menentukan toko terpercaya saat berbelanja online, salah satunya dengan memilih toko yang sudah menerapkan sistem pembayaran online melalui pihak ketiga atau payment gateway sehingga uang yang dibayarkan pelanggan baru akan diteruskan kepada penjual setelah transaksi benar-benar selesai.

Itulah pengertian transaksi online dan manfaat yang bisa Anda peroleh. Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam bertransaksi online, Anda bisa menggunakan layanan payment gateway agar dapat mengelola setiap transaksi dengan mudah dan memberikan beragam pilihan metode pembayaran bagi pelanggan.

Salah satu layanan payment gateway yang bisa Anda gunakan adalah Midtrans. Dengan lebih dari 20 pilihan metode pembayaran online, pelanggan Anda dapat melakukan pembayaran dengan mudah. Selain itu, Anda juga tidak perlu melakukan rekonsiliasi atau pencocokan data keuangan secara manual karena setiap transaksi sudah tercatat di dalam sistem pembayaran online yang Anda miliki. 

Ingin tahu lebih banyak tentang Midtrans dan bagaimana segenap layanannya dapat membantu bisnis Anda berkembang lebih jauh, terutama dalam bertransaksi online? Kunjungi halaman ini atau daftar Midtrans sekarang di sini.

 

  • twitter
  • facebook
  • WA
  • mail