11 Sep

6 Keuntungan E-commerce di Era Digital

by Admin

1773Views

E-commerce adalah kegiatan jual-beli yang terjadi melalui media elektronik. Namun, di era digital kini, kegiatan e-commerce lebih banyak berlangsung melalui internet. Popularitasnya bahkan menunjukkan peningkatan, dengan jumlah pengguna mencapai 178,94 juta pada 2022 lalu. Melihat tingginya angka pengguna, wajar apabila banyak pelaku bisnis beralih ke e-commerce untuk berjualan. Terlebih, ada banyak keuntungan e-commerce yang bisa dirasakan oleh pelaku bisnis.

1. Menghemat Biaya Operasional Bisnis

Mengingat bahwa e-commerce dilakukan melalui media elektronik, terutama secara online, pelaku bisnis pun tidak harus menyediakan bangunan fisik untuk dijadikan toko. Artinya, Anda tidak perlu membayar sewa bangunan maupun tagihan listrik toko, sehingga bisa membantu menghemat biaya operasional bisnis. 

Sebagai gantinya, biaya tersebut bisa Anda gunakan untuk hal-hal lain yang lebih krusial, misalnya menambah stok produk atau meningkatkan strategi pemasaran untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.

Baca juga: Wajib Catat! Daftar Biaya Operasional Bisnis yang Perlu Diperhatikan Pemilik Usaha

2. Margin Penjualan yang Lebih Tinggi

Jika produk yang Anda jual bersifat digital, misalnya seperti aplikasi atau e-book, keuntungan e-commerce satu ini bisa Anda rasakan. Pasalnya, sebanyak apa pun jumlah produk digital yang Anda jual, production cost-nya kemungkinan besar akan tetap sama. Terlebih, Anda juga biasanya tidak perlu membayar biaya transaksi penjualan yang terjadi di e-commerce. Dengan begitu, semua keuntungan pun akan masuk ke rekening Anda sendiri.

Baca juga: 9 Contoh Produk Digital yang Cocok Dijadikan Peluang Bisnis

3. Memperluas Jangkauan Toko secara Global

Tak lagi hanya terpaku pada media elektronik seperti televisi atau telepon, sekarang mayoritas bisnis e-commerce di era digital terjadi secara online. Artinya, semua orang di dunia bisa mengakses bisnis Anda selama memiliki koneksi internet yang memadai. Hal ini membuka peluang bagi bisnis Anda untuk memperluas jangkauan hingga ranah global.

Di samping itu, saat ini jualan produk ke pasar luar negeri juga sudah lebih mudah berkat ketersediaan jasa pengiriman dan kecanggihan metode pembayaran yang aman. Anda pun dapat mengirim pesanan ke luar negeri maupun menerima pembayaran dalam mata uang asing tanpa ribet.

4. Mempermudah Pengalaman Pelanggan

Akses 24/7 juga menjadi salah satu keuntungan e-commerce yang memudahkan Anda maupun pelanggan. Di satu sisi, bisnis online Anda bisa buka sepanjang hari sehingga meningkatkan peluang penjualan. Lalu, di sisi lain, pelanggan bisa dengan mudah mengakses toko Anda secara online kapan pun mereka mau tanpa harus keluar rumah. Kenyamanan seperti ini dapat meningkatkan pengalaman pelanggan sehingga mereka tidak akan ragu untuk belanja produk Anda.

5. Bisa Dikembangkan Mengikuti Skala Bisnis

Tersedia banyak pilihan platform untuk menjalankan bisnis e-commerce secara online, salah satunya adalah dengan membangun website sendiri untuk dijadikan toko online. Saat awal berjualan, mungkin kunjungan atau traffic website Anda masih sedikit. Seiring berjalannya waktu, traffic akan meningkat sehingga Anda perlu memastikan bahwa website mampu menampung traffic tersebut. 

Hal tersebut mudah dilakukan karena pada dasarnya, website untuk e-commerce bisa dikembangkan mengikuti skala bisnis. Jadi, optimasi website pun benar-benar dilakukan sesuai kebutuhan, sehingga membantu Anda meminimalisir pengeluaran yang tidak perlu.

Baca juga: 10 Cara Optimisasi Website untuk Menghasilkan Pendapatan

6. Meningkatkan Kredibilitas Online Bisnis

Keuntungan e-commerce ternyata juga bisa dirasakan pada peningkatan kredibilitas online bisnis Anda, terutama jika Anda memiliki website sendiri. Dengan membangun website sebagai platform berjualan, Anda bisa lebih leluasa menampilkan branding bisnis sesuai kebutuhan. Hal inilah yang membuat bisnis Anda tampak lebih kredibel. Apalagi, riset menunjukkan 84% pelanggan setuju bahwa pebisnis online yang punya website lebih bisa dipercaya.

Mempertimbangkan berbagai keuntungan di atas, sudah saatnya Anda turut memanfaatkan e-commerce untuk mengembangkan bisnis di era digital. Lengkapi berbagai keuntungan e-commerce tersebut dengan menggunakan payment gateway Midtrans pada platform online Anda. Dengan payment gateway dari Midtrans, bisnis Anda bisa menerima 24 metode pembayaran melalui satu pintu, mulai dari transfer bank, kartu debit/kredit, e-Wallet, dan masih banyak lagi.

Tak hanya itu, Anda juga dapat menggunakan payment gateway Midtrans untuk melakukan banyak pengiriman dana dalam satu waktu, pembayaran gaji karyawan, menerima pembayaran lewat Payment Link, hingga mendapat customer insight melalui fitur Dashboard. Karena itu, segera daftar Midtrans untuk mempercepat pertumbuhan bisnis Anda!