27 Jan

Selamat Hari Pelindungan Data Pribadi! Ayo, Waspada Penipuan, Scam, Phishing!

by Sintia Astarina

2899Views

Tahukah Anda, tanggal 28 Januari diperingati sebagai Hari Pelindungan Data. Hari Pelindungan Data Pribadi yang dipelopori oleh Dewan Eropa sejak 2007, merupakan peringatan akan penandatanganan perjanjian internasional pertama yang mengikat secara hukum terkait pelindungan data pribadi. Perayaan Hari Pelindungan Data Pribadi ini mendorong bisnis dan individu agar dapat meningkatkan kesadaran akan pentingnya privasi data.

Kami memberlakukan tindakan pelindungan data yang ketat sesuai dengan hukum yang berlaku dan praktik pasar terbaik. Dengan memastikan kerahasiaan dan integritas data pribadi Anda, kami menyediakan keamanan dan kenyamanan yang lebih baik untuk semua orang dalam menggunakan layanan kami.

Terkait data pribadi, masalah paling umum yang kerap ditemui di internet saat ini adalah aktivitas percobaan penipuan (scam) dan pengelabuan (phishing). Scam adalah modus penipuan dengan menyamar sebagai pihak tertentu yang bertujuan untuk memperoleh data atau manfaat dari pihak lain, terutama soal uang. Phishing adalah jenis serangan rekayasa sosial yang sering digunakan untuk mencuri data dan informasi penting milik Anda, termasuk One Time Password (OTP) dan nomor kartu kredit.

Para pelaku ini berpura-pura mengatasnamakan Midtrans dan/atau Gojek Indonesia, mitra, vendor, agen, atau karyawan kami, dan mencoba mengelabui Anda untuk memberikan data sensitif atau informasi pribadi Anda dengan mengancam atau mengatakan bahwa hal tersebut diperlukan untuk menyelesaikan transaksi atau memberi Anda promo khusus.

Maka dari itu, guna mencegah hal-hal yang tidak diinginkan terjadi, Gojek Group Data Protection Office bersama Midtrans akan memberikan informasi lebih lanjut mengenai aktivitas apa saja yang termasuk ke dalam penipuan dan pengelabuan agar Anda bisa mencegahnya.

Cara Mengetahui Aktivitas Penipuan atau Pengelabuan

1. Anda tidak mengenali pengirim atau peneleponnya.

2. Pesannya berisi salah ejaan atau kesalahan lainnya. Baris perihal dan konten tidak sesuai.

3. Penawaran yang dibuat tampak mencurigakan atau terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

4. Berisi penawaran dengan tenggat waktu yang mendesak.

5. Berisi permintaan untuk melakukan tindakan tertentu, seperti meneruskan email ke email pribadi/mencurigakan, transfer atau mengirimkan uang ke rekening bank pribadi, dan mungkin menawarkan uang untuk melakukannya.

6. Berisi peringatan tentang virus atau penipuan.

7. Berisi lampiran atau dokumen mencurigakan, yang dapat mencakup file (.exe).

Cara Menghindari Penipuan atau Pengelabuan

1. Jangan pernah memberikan kredensial atau data pribadi Anda, seperti kode OTP, kode verifikasi, PIN GoPay, nomor kartu debit/kredit, nomor telepon, email, nama ibu kandung, dll.

2. Waspadai pihak-pihak yang mengaku sebagai perwakilan Midtransdan/atau Gojek Indonesia.

3. Berhati-hatilah ketika seseorang memberi tahu bahwa Anda telah memenangkan kontes dan berhak mendapatkan sesuatu yang berharga, seperti voucher, cashback, promo khusus, atau uang tunai. Cek situs resmi atau halaman media sosial kami untuk melihat apakah promo atau program tersebut benar adanya.

4. Lakukan pengecekan ulang sebelum mentransfer uang atau saldo GoPay kepada siapa pun (termasuk pada saat pembelian barang, jasa, atau top up ke rekening bank seseorang).

Jangan lupa, pastikan Anda mendapatkan informasi dari kanal resmi Midtrans, yakni

1. AMY, Virtual Assistant Bot pada midtrans.com

2. Pusat Bantuan Midtrans midtrans.com/contact-us

3. Call Center +62 804 140 1099, beroperasi Senin-Jumat pukul 09.00–18.00 WIB.

4. ​​Media Sosial, Blog, dan Komunitas

   Instagram @midtrans_com
   Facebook Midtrans
   Twitter @midtrans_com
   LinkedIn Midtrans
   Blog Midtrans midtrans.com/blog
   Medium Midtrans
   Facebook Group Komunitas Retail Gojek (KONTAG)
   Halaman FAQ support.midtrans.com
   Midtrans Technical Documentation docs.midtrans.com/

Ingat! Kami tidak akan pernah meminta data sensitif (16 digit kartu ATM/kredit, 3 digit kode CVV di belakang kartu) dan kode atau kata sandi apa pun kepada pengguna. Jangan pernah bagikan kode OTP kepada siapa pun, bahkan jika itu adalah seseorang yang mengaku dari Midtrans dan/atau Gojek Indonesia.

Kami juga ingin mendorong Anda untuk meneruskan informasi ini kepada para pelanggan setia bisnis Anda agar mereka juga dapat senantiasa selalu melindungi data pribadi mereka agar tetap aman.

Selamat Hari Pelindungan Data Pribadi!