25 Jun

Arti Reversal adalah Pengembalian, Bagaimana Maksudnya?

by Yovita

108643Views

Saat ini, proses transaksi keuangan bisa semakin mudah dan cepat. Namun, tidak jarang, masih terjadi hal-hal yang tidak diinginkan seperti kegagalan transfer atau lainnya. Tidak jarang pula proses transaksi melalui e-payment pun turut terganggu. Salah satu yang sering terjadi adalah reversal. Arti reversal adalah pengembalian atas kegagalan transaksi yang terjadi. Bagaimana maksudnya? Simak penjelasan lengkapnya dalam artikel ini!

Apa Itu Reversal?

Arti reversal adalah proses pengembalian. Namun, selain itu, reversal juga berarti memutar, rugi, atau tidak beruntung. Istilah reversal ini sering juga digunakan dalam dunia bisnis. Dalam dunia bisnis, reversal berarti kalah, sial, rugi, atau tidak beruntung. Meskipun memiliki arti yang negatif, tapi reversal memiliki makna lain dalam dunia perbankan.

Di dunia perbankan, reversal memiliki arti yang sedikit berbeda. Reversal ini menjadi salah satu fasilitas bank yang disediakan untuk customer-nya, misalnya untuk transaksi e-payment. Keterangan transaksi reversal biasanya akan muncul melalui notifikasi SMS kepada nomor yang sudah terdaftar dalam layanan SMS banking atau internet banking.

Mengapa Reversal Bisa Terjadi?

Jika sudah mengetahui terjadi reversal, penting juga bagi Anda untuk mengetahui apa yang menjadi penyebab reversal tersebut bisa terjadi. Beberapa hal bisa menjadi penyebab terjadinya reversal. Biasanya, reversal terjadi jika ada kesalahan saat melakukan transaksi. Berikut ini adalah beberapa penyebab terjadinya reversal.

1. Salah memasukkan nomor rekening tujuan

Memasukkan nomor rekening tujuan yang tidak benar akan menyebabkan terjadinya reversal saat bertransaksi. Ini disebabkan karena sistem tidak mampu melacak nomor rekening yang sudah dituliskan, sehingga transaksi pun dianggap gagal. Untuk itu, Anda harus memastikan sudah memasukkan nomor rekening tujuan dengan benar.

2. Waktu transaksi habis atau time out

Penyebab kedua adalah saat waktu untuk melakukan transaksi sudah habis. Sebab, ini biasanya dilakukan oleh pihak bank, terutama jika jaringan milik bank terganggu. Sehingga, proses transfer atau transaksi lain pun gagal dilakukan.

Sistem dalam perbankan memang memberikan batas waktu dengan otomatis ketika melakukan kegiatan transaksi apa pun. Hal ini dimaksudkan untuk menjaga keamanan dari pihak bank. Oleh karena itu, ketika melakukan transaksi, pastikan Anda melakukan transaksi tidak melebihi batas waktu yang sudah ditentukan secara otomatis.

3. Adanya gangguan jaringan

Selanjutnya, gangguan pada jaringan juga bisa menyebabkan terjadinya reversal pada transaksi. Tidak adanya jaringan menyebabkan proses transaksi gagal. Ini bukan merupakan kesalahan pribadi karena jaringan tidak bisa dikendalikan oleh customer. Maka, untuk mencegah terjadinya reversal, pastikan Anda berada di wilayah yang memiliki jaringan internet stabil sebelum melakukan transaksi.

4. Outer

Terakhir, penyebab terjadinya reversal adalah jika nomor tujuan berada di luar wilayah yang bisa dijangkau oleh bank tersebut. Untuk kasus ini, disebut dengan istilah outer atau di luar jangkauan bank. Outer juga bisa terjadi jika customer salah memasukkan kode transfer.

Apakah Saldo Aman Jika Terjadi Reversal?

Reversal tidak akan mengurangi saldo Anda. Jika terjadi pengurangan, pihak perbankan akan segera melakukan pengembalian. Reversal justru membantu memberitahu Anda jika terjadi kesalahan atau hal yang tidak beres saat melakukan transaksi. Oleh karena itu, Anda tidak perlu merasa khawatir karena reversal adalah sesuatu yang aman.

Reversal merupakan hal yang wajar terjadi dalam transaksi bisnis. Jika mengalami ini, tak perlu khawatir, selama Anda sudah menggunakan Payouts dari Midtrans. Sebab, Anda bisa melakukan reversal atau pengembalian dana tanpa proses manual. Payouts dari Midtrans membantu memudahkan dan mempercepat transaksi serta mengatasi reversal dengan cepat.

Arti reversal adalah pengembalian dana jika transaksi pembayaran gagal dilakukan karena beberapa alasan tertentu, seperti kesalahan nomor rekening, waktu habis, gangguan jaringan, dan outer. Agar reversal keuangan bisnis Anda semakin mudah, gunakan Payouts dari Midtrans! Klik di sini untuk informasi selengkapnya!