Are you ready to be the next big thing? Connect with 20+ prominent investors to scale up your business

Join Midtrans NEXT Lvl close
21 Nov

Wajib Tahu! Ini 6 Tips Menjadi Agen Tour and Travel Tepercaya

Yovita

by Yovita

view372Views

Sekarang semua orang bisa memanfaatkan aplikasi traveling untuk membeli tiket liburan sendiri. Meskipun begitu, bukan berarti agen tour and travel tidak dibutuhkan lagi. Justru semakin banyaknya jumlah wisatawan, baik dari dalam maupun luar negeri, membuat bisnis agen tour and travel memiliki peluang bisnis yang menjanjikan.

Agen tour and travel menawarkan calon wisatawan berbagai layanan, seperti pencarian tiket dan akomodasi murah, paket open trip, layanan pemandu wisata, dan sebagainya. Jika Anda hobi traveling, jenis bisnis satu ini menarik untuk dicoba. Lantas, bagaimana caranya untuk menjadi agen tour and travel tepercaya? Simak artikel ini untuk info selengkapnya!


Mengukur Peluang Bisnis Agen Tour and Travel

pexels-nataliya-vaitkevich-7235807

Per September 2022, kunjungan wisatawan Indonesia mencapai angka 538.315 orang. Angka ini pertanda baik seiring kembalinya kondisi industri pariwisata pasca pandemi. Dengan masih populernya kegiatan traveling, bisnis agen tour and travel memiliki peluang yang sangat bagus. 

Terlebih, saat ini tersedia banyak pilihan maskapai yang ramah bujet dan berbagai pilihan rute destinasi wisata. Didukung kemudahan dan kecepatan transportasi, minat terhadap traveling pun semakin meningkat. Jika minat tersebut bertemu dengan layanan yang dibutuhkan, tentu akan menguntungkan.

Dengan layanan agen tour and travel, konsumen bisa menyusun perencanaan perjalanan yang lebih mudah dan praktis, serta tak perlu menghabiskan waktu mencari promo atau tiket murah. Di sisi lain, bisnis agen tour and travel mendapat keuntungan dari komisi yang dibayarkan vendor.

Keuntungan bisnis agen tour and travel juga bisa berasal dari biaya konsultasi dan layanan. Anda bisa mendiversifikasi sumber pendapatan agar tidak terlalu bergantung pada komisi dan mampu meraup keuntungan yang lebih besar.

Baca juga: Lagi Cari Tiket Murah? Kunjungi 5 Travel Site Berikut!


Cara Menjadi Agen Tour and Travel Tepercaya

Agar layanan Anda dilirik calon konsumen, Anda harus bisa menjadi agen tour and travel tepercaya. Simak beberapa caranya berikut ini.

1. Membuat profil usaha yang terperinci

Pertama-tama, Anda perlu membuat profil usaha yang terperinci agar calon konsumen yakin untuk menggunakan layanan Anda. Berikut contohnya.

Tentang Perusahaan

[Nama Perusahaan] adalah perusahaan yang bergerak di bidang Biro Perjalanan Wisata. Layanan berkualitas tinggi yang kami sediakan mencakup bidang pariwisata, perjalanan, dan perhotelan. Berbekal pengalaman yang cukup handal di bidang tour and travel, kami siap melayani setiap konsumen dengan kualitas dan layanan yang tepercaya.

Visi & Misi

[Nama Perusahaan] memiliki visi menjadi agen tour and travel tepercaya pilihan konsumen Indonesia. Misi kami adalah membangun hubungan yang berkelanjutan dengan konsumen, serta memberikan berbagai layanan berkualitas tinggi.

Keunggulan

  • Tepercaya
  • Terjangkau
  • Menyenangkan

Layanan

  • Tiket pesawat domestik dan internasional
  • Pengurusan visa perjalanan
  • Tur inbound & outbound
  • Event organizer
  • Reservasi hotel

2. Merancang paket liburan yang banyak diminati

Kebanyakan konsumen mencari paket liburan yang mencakup akomodasi, sarapan gratis, tiket pameran seni, parkir gratis, dan sebagainya. Anda bisa menyesuaikan cakupan paket liburan dengan total biaya dan jenis paketnya. Berikut ide paket liburan berdasarkan jenisnya.

Paket Keluarga

Paket Pasangan

Paket Bulan Madu

Paket Keluarga 4D3N dengan layanan mencakup:

  • Hotel 3 malam
  • Makan 3 kali sehari
  • Penjemputan di bandara
  • Mobil, BBM
  • Tiket wisata 
  • Driver
  • Guide
  • Air mineral

Paket Pasangan 3D2N dengan layanan mencakup:

  • Transfer mobil dari bandara
  • Makan malam romantis
  • Gratis sarapan dan spa
  • Tiket masuk objek wisata
  • Dokumentasi DSLR

Paket Romantis 3D2N dengan layanan mencakup:

  • 2 malam menginap di hotel;
  • 1 kali makan malam romantis;
  • Gratis sarapan dan transportasi;
  • 1 jam perawatan tubuh atau spa;
  • Sesi foto gratis selama 15 menit.

3. Jangan lupakan promosi

Promosi adalah suara perusahaan yang mengirimkan pesan merek dengan jelas kepada audiens. Berbagai platform media dapat digunakan untuk mempromosikan agen tour and travel tepercaya milik Anda, termasuk televisi, radio, papan reklame, majalah, dan media sosial. 

Baca juga: Traveling Makin Nyaman bersama Asuransi Perjalanan MSIG

4. Pelayanan terbaik adalah nomor satu

Dengan menjadikan layanan pelanggan sebagai prioritas utama, pelanggan pun akan merasa dihargai. Hal bisa membangun citra positif agen tour and travel milik Anda. Menghabiskan waktu untuk mendengarkan pelanggan atau memperbaiki masalah juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.

5. Jalin komunikasi dengan pelanggan

Menjalin komunikasi dengan pelanggan adalah kunci keberhasilan bisnis jangka panjang. Sebab, memiliki koneksi yang kuat berdasarkan kepercayaan dan komunikasi akan membantu pelanggan merasa lebih aman dan terhubung dengan bisnis Anda, sehingga meningkatkan retensi pelanggan dan tingkat pembelian berulang (repurchase). Anda bisa coba menjalin komunikasi dengan pelanggan lewat media sosial.

6. Perluas relasi di dunia tour and travel

Untuk menjadi agen tour and travel tepercaya, Anda juga perlu memperluas relasi di dunia tour and travel. Misalnya seperti kerja sama dengan pemerintah daerah, jasa transportasi, rumah makan, pengelola tempat wisata, dan sebagainya. Lewat relasi yang luas, Anda bisa menciptakan peluang kolaborasi dengan sistem komisi yang saling menguntungkan sebagai sumber pemasukan.

Baca juga: 9 Ide Bisnis di Bidang Pariwisata yang Bisa Anda Coba


Selain tips di atas, jangan lupa untuk memperhatikan masalah pembayaran. Midtrans sebagai payment gateway Indonesia menyediakan sistem pembayaran yang dapat diandalkan dan bisa menerima pembayaran melalui lebih dari 20 metode yang berbeda, meliputi kartu kredit/debit, transfer bank, e-Wallets, dan lain sebagainya.

Dengan Midtrans sebagai payment gateway Indonesia yang menawarkan solusi pembayaran menyeluruh untuk berbagai industri, bisnis agen tour and travel tepercaya milik Anda bisa menjangkau konsumen yang lebih luas. Sistem Midtrans juga sudah dirancang untuk otomatis merekam semua transaksi yang terjadi, sehingga Anda tidak perlu melakukannya secara manual lagi.

Anda bisa memanfaatkan semua integrasi Midtrans secara gratis, mulai dari layanan pembayaran online, pembayaran di toko offline, hingga fitur transfer dana dari Midtrans ke mana saja. Jangan tunda lagi, mari tingkatkan performa bisnis agen tour and travel tepercaya Anda dengan berbagai fitur yang disediakan Midtrans!

sistem-pembayaran

  • twitter
  • facebook
  • WA
  • mail