06 Apr

8 Faktor yang Mempengaruhi Orang Melakukan Pembelian

by Veritrans Indonesia

12457Views

Dengan makin populer nya online shopping di Indonesia, tingkah laku konsumen juga mengalami perubahan. Saat ini dengan akses & pertukaran informasi yang tak terbatas, konsumen memiliki power yang luar biasa.

Untuk mengetahui lebih dalam tentang apa yang mempengaruhi konsumen saat ini, BigCommerce melakukan analisa terhadap beberapa website eCommerce.

*Hasil analisa tersebut akan sedikit bias terhadap online shop & negara tertentu, tetapi ada beberapa pelajaran berharga untuk semua tipe bisnis.

1. Faktor utama yang mendorong pembelian (56%) adalah kualitas produk.

2. Fitur toko yang paling mendorong pembelian adalah harga yang bersaing (80%).

3. 62% konsumen yang akan membeli barang dengan harga mahal, melakukan riset di offline store sebelum membeli secara online.

4. 9 dari 10 konsumen melihat video mengenai produk teknologi yang mungkin akan dibeli.

5. 54% konsumen memiliki smartphone & 74% dari mereka menggunakannya untuk online shopping.

6. 81% mengakui bahwa post dari temannya mempengaruhi keputusan pembelian mereka.

7. 30% konsumen akan merespon terhadap tawaran dari sebuah brand jika posting dilakukan oleh teman mereka.

8. 44% konsumen akan lebih berinteraksi dengan sebuah konten yang menggunakan gambar.

Sumber: BigCommerce, HubSpot