Mau dapat lebih banyak pelanggan? Buat diskon dan voucher promo di Dashboard Midtrans sekarang, raih bonus GoPay hingga 2 JUTA rupiah.

Daftar di sini! close
Hubungi Kami
Tim Support Kami Siap Membantu Anda

Informasi Transaksi

Informasi Transaksi

Pertanyaan

Pilih Pertanyaan Anda
  • Cara melihat daftar transaksi
  • Bagaimana cara membatalkan transaksi?
  • Prosedur refund (pengembalian dana)
  • Apa yang perlu saya perhatikan untuk transaksi dengan status Challenge?
  • Dana konsumen saya terdebet namun status di Midtrans Failure/Pending
  • Apa yang dimaksud dengan Chargeback?
  • Mengapa transaksi customer saya gagal / berstatus Failure?
  • Cara mendapatkan notifikasi atas transaksi yang berubah status
  • Bagaimana cara mengunduh laporan transaksi
  • Berapa nilai maksimum transaksi yang dapat diterima?
  • Pertanyan lain

Kantor Pusat

Pasaraya Blok M, Building B, 4th Floor Jl. Iskandarsyah II No. 2 South Jakarta 12160

phone
Pusat Bantuan

+62.804.140.1099
Senin - Jumat 08.00-21.00 WIB

Pusat bantuan

Pusat bantuan

Dapatkan jawaban dari pertanyaan Anda

Kunjungi pusat bantuan
Media dan pres

Media dan pres

Dapatkan berita dan informasi lain tentang perusahaan kami

Kunjungi beranda berita